Динамика развития банковских карт в ОАО "Сбербанк России"

Финансовая аналитика » Деятельность банков на рынке платежных карт » Динамика развития банковских карт в ОАО "Сбербанк России"

Страница 2

По статистическим данным Сбербанка России наиболее распространенные банковские карты - зарплатные карты, с помощью которых россияне, 90 %, получают зарплату, пенсию, стипендию.

Большинство пользователей карт пользуются исключительно одной банковской картой. Об этом сообщили 85% опрошенных пользователей карт. Каждый десятый пользователь банковских карт (12%) использует 2 карты. У 2% опрошенных пользователей карт в обращении находятся 3 карты, и у 1% - 4 либо 5 банковских карт.

Как свидетельствует экономическая действительность, подобная структура пользователей карт по числу банковских карт в обращении наблюдается по всем основным видам банковских карт. Не менее 90% пользователей конкретного вида карт используют исключительно одну банковскую карту.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что у большинства пользователей банковских карт в обращении находится не больше 1 действующей карты.

Наиболее активными пользователями банковских карт являются респонденты с высоким уровнем дохода. Более половины опрошенных (53%) с доходом более 5001 руб. на члена семьи сообщили о том, что пользуются банковскими картами. 29% опрошенных с доходом 3001-5000 руб. на члена семьи к тому же пользуются банковскими картами. Среди опрошенных с доходом 1501-3000 руб. и менее 1500 руб. на члена семьи банковскими картами пользуется исключительно каждый десятый.

Из платежных систем лидирует, естественно, VISA - 72,2% пользователей. На втором месте уверенно держится MasterCard - почти 41%. Сберкарт (52%) уступил третье место Золотой Короне (6,8%).64,4% опрошенных пользуются дополнительными услугами, предоставляемыми держателям карт. Более 50% пополняют с помощью карт баланс мобильного телефона, 26,6% оплачивают коммунальные услуги. Интернет-банкинг в качестве дополнительного сервиса пользуют 23,2%. А более 43% получают информацию о движении по счету посредством SMS.8% респондентов вообще не знают, что такое Интернет-банкинг.

Проанализировав данные, можно сделать вывод, что банковские карты с большой скоростью набирают обороты в своем совершенствовании и становятся неотъемлемой частью нашей жизни.

В 2012 году Сбербанк России активно развивал операции с банковскими картами и сумел укрепить конкурентные преимущества в данном сегменте: развитая инфраструктура приема карт на территории всей страны, широкий продуктовый ряд, ориентированный на все категории клиентов, конкурентные тарифы.

В течение года велась целенаправленная работа по сопровождению и заключению новых "зарплатных" договоров, совершенствованию эквайринговых услуг в регионах, в том числе за счет привлечения крупнейших сетевых торговых компаний, внедрению новых технологий обслуживания карт, расширению каналов взаимодействия с Банком за счет электронных каналов и устройств самообслуживания, улучшению качества работы клиентской службы.

Число действующих карт, выпущенных Банком, на 31 декабря 2011 года превысило 30 миллионов, а остаток средств частных клиентов на счетах банковских карт составил более 300 млpд. pублей.

На текущий момент Сбербанк выпускает карты международных платежных систем (таких как Visa и MasterCard) и, кроме того, выполняет эмиссию карт собственной платежной системы - АС Сберкарт. В числе эмитируемых Сбербанком международных банковских карт значатся следующие: - электронные карты Сбербанк-Maestro либо Сбербанк-Visa Electron (Наиболее доступные по стоимости обслуживания карты. На них можно зачислять заработную плату, совершать с их помощью покупки и, кроме того, снимать наличные деньги, как в России, так и за рубежом.) - карты классического типа Visa Classic либо MasterCard Standart (Оптимальны по сочетанию предоставляемых возможностей и цене обслуживания. По сравнению с электронными могут предоставлять своим владельцам скидки при покупке товаров либо оплате услуг.) - золотые карты Visa Gold либо MasterCard Gold (Престижные карты с высокой стоимостью обслуживания. Предоставляют своим владельцам еще больше скидок и сервис на привилегированном уровне.) - Visa "Аэрофлот" (Gold либо Classic) - карты, принимающие участие в программе международного уровня "Аэрофлот - Бонус" Российских авиалиний. Совершая покупки либо оплачивая услуги по такой карте, ее владелец получает конкретное число бонусов, а точнее дополнительных миль, которые при достижении конкретного уровня дают возможность на бесплатные премиальные полеты.

· Visa Classic "Золотая маска" - карта для театралов, разрешающая бронировать билеты на спектакли со скидками и, кроме того, получать разные призы (при условии использования карты в качестве платежного средства).

· Сбербанк-Maestro "Студенческая" - Может быть выдана учащимся и студентам средних специальных и высших учебных заведений и аспирантам, самостоятельно от формы обучения (очная, вечерняя, заочная) - физическим лицам (как резидентам, так и нерезидентам Pоссийской Федеpации), достигшим 14 лет, имеющим документ, удостоверяющий личность. Карта может быть выдана как территориальным банком, в зоне обслуживания которого находится учебное заведение, в котором обучается клиент, так и территориальным банком, в зоне обслуживания которого клиент зарегистрирован (прописан).

Страницы: 1 2 3

Еще по теме:

Совершенствование кредитного процесса ДБ АО «HSBC Банк Казахстан»
На сегодняшний день в организации кредитного процесса ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» существуют следующие основные недостатки: - формальный характер анализа кредитоспособности кредиторов; - сложности с обеспечением возвратности; - нередки случаи несвоевременного погашения населением задолженности пере ...

Страховой рынок Германии
Одним из наиболее динамично развивающихся современных страховых рынков является рынок Германии. Ежегодный прирост объема поступления страховых платежей составляет здесь 10%. Страховое дело в Германии разделено между системой государственного социального обеспечения и частным сектором страховых услу ...

Российская система страхования вкладов, проблемы реализации
В российской системе страхования вкладов были установлены продуманные процедуры допуска банков в систему на основании прозрачных и ясных критериев, что поспособствовало укреплению стабильности национальной банковской системы, а наделение Агентства по страхованию вкладов еще и функцией конкурсного у ...

Главное на сайте

Copyright © 2020 - All Rights Reserved - www.banklesson.ru