Проведение мероприятий с одновременным изменением условий сотрудничества с торгово-сервисными предприятиями и частными лицами, все-таки постепенно приводит к росту оборота и доходов от безналичных операций с использованием пластиковых карт.
Анализ доходности операций с пластиковыми картами в отделении позволил выявить следующие результаты.
Непосредственно механизм функционирования системы расчетов основан на применении пластиковых карт и включает в себя операции, осуществляемые при помощи банкоматов, электронные системы расчетов в торговых организациях, системы банковского обслуживания клиентов на дому и рабочем месте. Доля услуг в общем обслуживании представлена в таблице 3.
Таблица 3 – Доля услуг в общем обслуживании за период 2009-2011 гг.
|
годы |
Доля услуг в обслуживании, % | |
|
Выдача наличных денег |
Торгово-сервисное обслуживание | |
|
1 |
2 |
3 |
|
2009 г. |
98,6 |
0,4 |
|
2010 г. |
94,8 |
5,2 |
|
2011 г. |
94,2 |
5,8 |
В рассматриваемом периоде наблюдалась устойчивая тенденция сокращения наличного и увеличение безналичного оборотов в Абаканском отделении № 8602 Сбербанка России.
Доля торгово-сервисного обслуживания увеличилась с 0,4% до 5,8% (на 5,4 пункта).
Развитию инфраструктуры обслуживания способствует увеличение числа пунктов обслуживания пластиковых карт.
За период 2009-2011 гг. отделением была проведена работа по установке кассовых терминалов, терминалов для магазинов, а также терминалов локальной системы, следовательно, выросло и количество транзакций – таблица 4.
Таблица 4 – Количество транзакций с банковскими картами за период 2009-2011 гг.
|
Наименование показателя (шт.) |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
Откл-е., % |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Кассовые терминалы |
25478 |
56789 |
90987 |
357 |
|
Торговые терминалы |
2345 |
4321 |
5670 |
241 |
|
Терминалы локальной системы |
10980 |
12345 |
16783 |
152 |
|
Банкоматы |
5621 |
7689 |
21230 |
377 |
|
Итого |
44424 |
81144 |
134670 |
303 |
Еще по теме:
Необходимость управления собственным капиталом банка
Кризисные явления, наблюдаемые в последнее время на мировых финансовых рынках, породили не только пристальное внимание к банковскому бизнесу и системам его оценки, но и к проблемам его регулирования и управления. Безусловно, сложившиеся неблагоприятные условия для банковского бизнеса в первую очере ...
Мировой опыт и международное сотрудничество в области обязательного
страхования вкладов
В основе действия каждой системы страхования вкладов лежит задача защиты интересов массового вкладчика, то есть неквалифицированных инвесторов, не имеющих необходимых знаний и возможности для самостоятельной оценки рисков при размещении средств. Реализация данной задачи осуществляется через гаранти ...
Зарубежная практика формирования банковского имиджа
Сегодня, в условиях нестабильности экономической системы, западноевропейские банковские институты, простоявшие не один десяток, а иногда и сотню лет и пережившие не один кризис, выглядят гораздо более привлекательными по сравнению с отечественными. Как результат, присутствует тенденция роста статис ...